Domaines d’application

Le système de Management de la Qualité et de l’Environnement décrit les dispositions générales prises par l’entreprise Joseph MARTIN pour obtenir, assurer et améliorer la Qualité des produits livrés ainsi que la performance des moyens mis en œuvre pour satisfaire le client.

Il décrit également les dispositions prises dans le cadre de la démarche Environnementale. L’objectif de celle-ci étant de limiter l’impact des activités de l’entreprise sur l’environnement et assurer la gestion des situations d’urgence.

L’activité de l’entreprise est exclusivement du travail de sous-traitance sur plan appartenant au client ; les exigences de conception et de développement du produit sont donc exclues du domaine d’application.

La démarche s’applique aux deux sites Joseph MARTIN, Vougy et Bonneville, et à tous les produits et activités de l’entreprise, décrites dans le cycle de vie (ci-dessous), pour lesquelles l’entreprise a une maîtrise ou une influence.

Ce domaine d’application est déterminé en fonction des enjeux externes et internes, des exigences des parties intéressées tels qu’ils sont analysés dans le Plan Stratégique de l’entreprise.

Le référentiel IATF 16949 s’applique exclusivement aux clients automobiles.

Cycle de vie

Moyens humains

  • 10 personnes indépendantes des secteurs de production qui couvrent toutes les équipes.
  • Des compétences en outils qualité, environnementstatistiquescontrôle des traitements thermiques et traitements de surface, exigences client…
  • Une gestion de projet selon l’APQP

Méthodes 

Développement des phases APQP lors des nouveaux projets ; présentation de tous les changements de process sous forme PPAP
Calcul des incertitudes, R&R d’après les normes client (MSA)
Calcul d’indice de capabilité
Suivi de production par SPC
Validation des machines de contrôle unitaire
Audits système, process, produits, ronde HSE
Développement et suivi des fournisseurs
Résolution de problèmes à l’aide d’outils : 8D, 5M, ISCHIKAWA, 5 WHY…
Outils du LEAN : VSM, management visuel…

Moyens matériels & infrastructure

Machines, équipements, logiciels

Machines de contrôles automatiques
Moyens de contrôle traditionnels (plus de 5000)
Gestion des moyens de contrôle par ERP PROCOST
Étalonnages internes ou confiés à des laboratoires dont les prestations sont accréditées d’après la norme ISO 17025.

Infrastructures

2 salles métrologies (1 sur chaque site)

1 labo contrôle propreté